把体验理论变成现实

前几天得知《Web Form Design》的出版，突然感觉很失落，我们差实在太远了。

Luke的作品并不陌生，如此高的界面标准，国内同行创新能力差些，但搞懂设计意图能“抄”到形神兼具还大有人在。问题在当前行业背景下，项目中不可能拿到那么多资源和时间最终落实给用户。也就是说，没有太多机会在实战中得到更为体系的论证，拿不出更具有说服力的案例。

我与几位朋友说过“在国内几乎找不到超过五年经验的界面设计师。”从99年算起，经过网页、网站、产品等概念熏陶，一步步走过来现在还愿意踏实“做页面”写代码，具备完善web用户界面设计知识体系的人，寥寥无几。

我经常被赶鸭子上架，不是故意谦虚，看过国外那么多优秀作品，自认为只够及格的分数，而且对JavaScript和XML掌握的很差。每个产品我都希望有更专业的人来挑起大梁，可惜很困难。

子条同学写了篇UI花园的UI设计，让人匪夷所思指责UI花园的设计，为什么我们会在体验如此有问题的UI上大谈理想？有些时候我也纳闷，个人博客界面都做不好，或者没有任何创新的“用户体验”设计师们，他的研究具备可行性么？动手能力成问题，实践经验必然有问题，对技术含量的评估同样会造成偏差。创新本身不重要，能做出来的创新才重要。

在外行看来，评估可做不可做最简单的办法是找案例，如果别的网站做出来了，那你们就应该也能做。理论上没错，但现实总受客观因素的影响，比如时间周期、人才资源、技术类别等。见过最过分的界面需求，找了七八个已两三年的知名产品，把人家最出彩的交互全部写到策划案里。

对做事而言，不管是架构、交互或者其他，都是与界面设计绑在一起的。前者是指导思想，后者是落实技术，在国外有针对使用HTML还是图形原型的争论，我认为既然咱们做互联网，就一定要用HTML，这是行业基本技能。首先满足了能做的前提，再去讨论要达到什么标准。我最近发现原型质量其实分几个层次，单纯的低保、高保并不能适应整个设计流程。

1. 只用来传达设计概念，代码不能用来开发。
2. 已初步完善Xhtml结构、CSS样式代码，并已有成熟的方案，能直接开发的标准。
3. 已完善脚本的Behavior部分，可直接交付开发。

06年没谱的探讨用户体验，07年全部聚焦到交互概念上。当时我私下与朋友沟通认为08年的跟风会到架构，现在差不多也可以断定09年能回归到界面了。得走这样的轮回，大家才能冷静下来，思考如何在互联网技术领域做用户体验。

真正有造诣的高手，必然是沉迷技术研究的人，是理想主义者。了解理论需要的时间不多，某些人看过、用过多少页面，就好意思拿“研究”摆谱，不要糟蹋概念，否则就是SEO的下场。

© 一叶千鸟（转载请留原文链接，更新于2009年06月11日1点）

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