UE职位说明及改版流程

感谢Benin, 白鸦的指正。针对特定的项目和流程，不具有通用性。

职位：用户体验（UE）

职位说明：基于以用户为中心的设计原则，采用焦点小组、可用性试验、用户测试等易用性研究方法，对用户在使用产品过程中的体验感受进行正确准确的评估、充分认识用户的真实期望和目的、对用户操作流程的预设设计进行修正和有效的改进，保证产品核心功能及用户任务需求的平衡，促进人机界面的协调工作，提高产品易用性减少产品BUG。

日常工作：

1. 对手分析：与竞争对手进行全方位比较，重点找出产品差异和分析对手优势
2. 产品评估：提供行业策划支持，评估网站品牌、功能性、可用性、内容，引导产品创新
3. 用户分析：确定用户群分类、特征、行为模式、体验目的、习惯，确定产品功能核心
4. 交互设计：配合进行角色、情景、原型、图形设计，与开发一起推动设计实现
5. 设计规范：制定内部设计标准和操作流程

改版工作流程：

一、提交需求汇总，明确改版目的
根据领导和各主编的意见，划分各自权重，制定更改初步方案。

二、发现并总结问题
分析数据（如无数据分析图示可采用抽样分析的方法）、阅读相关文档、统计反馈信息、分析相关统计图标、简单的测试评估，从而发现和总结目前网站存在的问题和弊病。

三、确定目标，提出预期效果
对新需求流程和功能方面的用户使用性方案进行分析和监测，优化模块布局和逻辑流程。提出改版后需要的预期效果，做成页面交互示意方案。细化内容和技术需求，写出详细辅助说明文档。

四、讨论设计原型，演示概念和想法
同相关领导，以及商业方面的专家、市场人员、质量保证、等各个部门的沟通，确保设计不会出现用户群公司等各方利益的偏颇，还有理解不到位造成的实施方面的问题。

五、人员调度、时间计划
确定人员分工及详细的业务流和相关阶段性时间计划。

六、同步产品设计
配合并监督设计和制作部门工作，符合内部设计流程和标准，发展一些重要附加值的概念，修订产品。

七、测试阶段
同质量控制部门沟通，提供在测试阶段需要的清晰理解。

© 一叶千鸟（转载请留原文链接，更新于2009年08月31日0点）

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