用户不需要信息快餐

有这样一类文章标题，喜欢学习的人肯定见过：

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3. Adobe Photoshop 75个技巧
4. 十个技巧让你成为字体设计高手
5. Web设计实现干净代码的12条定律
6. 网页设计中CSS的十八个技巧

常见于工程和设计类内容，最明显的效果是让用户激动、热血沸腾、忍不住下重手去点。类似“技巧、高手、定律、经典”等字眼表达基本雷同，都是为吸引眼球特意安排的。

以前浏览技术网站经常碰到这类问题，如果在同样技术领域出现多篇类似文章，用户会搞不清楚他们之间的关系；如果碰巧多篇文章都提到了某个点，用户会搞混他们的出处。不管是传统的windows系统收藏夹，还是社会关系为基础的delicious网络收藏夹，都会碰到此问题。

另外，了解的知识多了就会发现，这类信息基本属于各领域的“常识”问题，而且相似主题内容知识含量的重合度越来越高。当你试图梳理自己掌握的知识结构，重组曾经保存的“经典”时，会赫然发现这类文章简直就是鸡肋。

印象中是老外最喜欢来这套，在著名的Smashing Magazine可以看到大把类似内容，已译成中文的也不少。甚至我想它高人气的根源，就是用类似方法投机取巧，也是某些唯SEO论者推崇的增加反向链接X条定律之一。

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2. 9 Common Usability Mistakes In Web Design
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6. 50 Wonderful, Inspiring Photoblogs

从原理上分析，这类文章内容的组织形式既无时间逻辑、也无分类逻辑，完全按照作者主观判断的难易、重要程度堆积而成，显然这种组织形式不以用户为中心。我曾经尝试过用做笔记的方法，把这类“鸡肋”中万一有用的部分抽取出来，按照人类理解知识的逻辑整合、分类，以做更好的积累和分享。但实践起来的成本，远超出我想象。

曾经观点，没有好好组织过的内容，价值至少打对折。信息快餐虽然让我们大饱眼福，但却不能促进用户对信息的有效获取和利用。倒了几手还是无序状态，难怪互联网上有这么多垃圾。

咱也指点指点老外，别总被牵着鼻子走，全世界笨蛋都是一样一样的。

© 一叶千鸟（转载请留原文链接，更新于2010年03月24日12点）

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