初次沟通的四种情景分析
星期二 08.29.2006 - Posted in 以用户为中心的体验, - 4,035 views
网络生活中陌生的两个虚拟ID，可以看作现实生活中大街上的两个陌生人。
情景一 不说话
IM上你加了我，但是不说话。
两个陌生人走在大街上，某人拍另外个人一下，但是没有说话。如果你是...
网络生活中陌生的两个虚拟ID，可以看作现实生活中大街上的两个陌生人。
情景一 不说话
IM上你加了我，但是不说话。
两个陌生人走在大街上，某人拍另外个人一下，但是没有说话。如果你是某人，搭讪时会不说话么？如果你是另外个人，会不会认为某人有毛病？
情景二 打招呼
IM上你加了我，告诉我“现在没事，先加上，有事再聊”。
两个陌生人走在大街上，某人拍另外个人一下说“今天没事，先打个招呼，有事再找你”。如果你是某人，搭讪时会这么打招呼么？如果你是另外个人，想不想踹某人一脚？
情景三 客套
IM上你加了我，说“你好”，但我没回答你，于是你沉默了。
两个陌生人走在大街上，某人给另外个人说“你好”，另外个人没理他，某人于是沉默了。如果你是某人，搭讪时会只说个“你好”等另外个人回复后再续下文么？如果你是另外个人，有兴趣搭理一个仅仅客套的陌生人么？
情景四 墨迹
IM上你加了我，说“你好”，我也回答你“你好”，你又说“有空么”，我说“有空”。
两个陌生人走在大街上，某人给另外个人说“你好”，另外个人回答“你好”，某人又说“有空么”，另外个人又回答“有空”……如果你是某人，搭讪时会这么墨迹么？如果你是另外个人，会接受这么啰嗦的陌生人么？
结尾
讲完这四个故事，如果还要误解我所说的良好沟通，那你就没救了。网络与现实终究会一体的，但为什么有很多人一上网就开始理直气壮的逻辑混乱呢？不要忘了，我们通常是因为有需求才去沟通，而不是先沟通才去找需求！
© 一叶千鸟（转载请留原文链接，更新于2008年12月27日15点）
我常设一些快捷回复，“真的很忙，实在抱歉”。
其实也没什么好聊的，多看看资料，多想想，有疑问换个角度提，这才是沟通。
08.29.2006 11:00 下午 - 1楼IM和实际的接触还是有区别的，就像生活中沉默寡言的人，在网上可能就是完全不同的表现
08.30.2006 12:57 上午 - 2楼有什么区别么？区别在于现实生活中有种抬头不见低头见的感情因素，网络是不存在的。
你应该发现本质一样，这种逻辑悖论如果放到现实会更明显，只不过在网络上容易被忽视。性格是很有关系的，关键看你在不在乎某种东西，多换个角度想想，感受一下。
其实也不是志同道合的问题，物以类聚，人以群分。
08.30.2006 9:08 上午 - 3楼你忘了说一个关键前提，不要妖言惑众，不想法办法自己解决却打着请教问题的旗号。
这是在你问了N个很没技术含量的问题之后，也没告诉我你是谁，我忍无可忍之后的结果。你不是我大爷，问的问题我也不感兴趣，而且你还纠缠不休，我只好忍痛拒之。
08.30.2006 11:39 上午 - 4楼@bearcolin
08.30.2006 1:43 下午 - 5楼理解到点了，不过QQ一样，这方面Gtalk的处理就比较好。讲道理好多人接受不了，讲故事应该会好一些。我想提醒某些人，很多你自认为理所当然的习惯，其实都经不起推敲。
也许跟性格有关，毕竟每个人的交流方式不同。加一个人，是渴望跟他交流，而对方的态度直接影响对话的结果。并不是每个人都能做到短短几句就令你觉得是志同道合。
08.30.2006 8:51 上午 - 6楼我是ww.rexsong.com/blog/忠实fans。
08.30.2006 11:20 上午 - 7楼一次我在IM网上千鸟一个问题。
他回答“我不认识你，请以后不要打扰，谢谢。”
帅哥你说的对，这个已经不仅仅是闲聊，还发展到工作了。
08.30.2006 12:09 下午 - 8楼看了开头的几个比喻很汗……真的有汗冒出来了……
08.30.2006 1:28 下午 - 9楼可能早年用QQ的习惯留到现在，没事喜欢加好友，就好比看到一个不错的网站就加到bookmark里方便以后经常浏览，看到自己欣赏的人也就习惯留下他的联系方式，忘了msn是会提醒用户被别人添加到了联系人列表的。千鸟一定经常被我这样的人打扰吧……
那么下一步就该讨论：
08.31.2006 9:32 上午 - 10楼提供什么样的产品、服务、机制，能让用户各取所需，定制自己需要的交流模式。
这比喻不恰当，一点也不恰当
如果在大街上，你和你的朋友一边走一边说，我想路过的人都不会去说什么，但是在这里很多人都回复了
如果在大街上，你看到MM，你肯定不会挑个PL的就说你好，然后聊了很久然后天天聊，但是在QQ上你们会
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08.31.2006 1:52 下午 - 11楼网络和现实是不一样的，比喻你在这里长篇大论，我相信你在公司不会如此
任何解释和说明，都是徒劳的，不用太在意。
能交流的不一定都志同道合，能沟通的不一定会一见如故，能志同道合，一见如故的很少。
你可以说那就是知己，自古贤能皆寂寞，知己难得！
08.31.2006 10:36 下午 - 12楼呵,我想我被列入表中了,我也是一个有需要才去找别人的人,
比如我是做设计的,有某些方面不懂,但是又想渴望去了解,但是,当我找到某些可能可以帮助我的人的时候,
我加上了他的网上聊天工具(Gtalk),但是,这时候对方不认识你,对方就会觉得这人怎么这么不礼貌啊,加了都不说话,还加什么?
加上了为什么不说话?拿我来说吧:
第一,加你是因为你也是这个行业的,期望从你这里获得经验(利益关系),但是,但联系上你后,自己的问题却解决了,这时候,还有聊天的必要吗?
第二,加你是因为朋友介绍来的,自己无追求(??关系 ?),但是却不知道怎么开口,要是开口了,就只会制造不良的影像,这好比一个人没有目的地跟你瞎聊,你都没搞清楚怎么回事.
或许我是个很不会聊天的人.
不过,我们是否可以想个办法,让我们加了某人后,要跟他聊,却不知道怎么跟他说,如何才能避免这场尴尬呢?
08.31.2006 4:55 下午 - 13楼呵,遇到一些美女,我也会主动去认识她们,但是当过了几个小时后,我便会立刻对她们失去了兴趣,这时候,我的聊天"目的"就没有,一切的聊天都成了废话的主题了,下次聊天的时候也还会感到不喜欢.
我们该如何去避免这个问题呢? 不知道大伙是否可以组建一个讨论团来讨论这个问题,毕竟,只有理想的策略才能够铸造好的社交能力.
不要忘了，在你收藏别人的时候，别人正在被强迫收藏你。
02.25.2007 10:18 上午 - 14楼干嘛要考虑的那么压抑呀 轻松看待任何事 没什么大不了 影响到你的状态 别人没有想过强迫你 更不会剥夺你拒绝的权利呀
02.25.2007 12:47 下午 - 15楼做人际收藏吧 朋友有生活状态的 比如闲侃 唠家常 ；有话不多 但重要 所谓君子之交淡如水 嘿嘿
02.25.2007 9:28 上午 - 16楼如果加好友是单方面的,只有他想聊天时,im才会提示对方:同意加其为好友.是不是很大限度上能缓解你的烦恼!
12.30.2007 1:49 下午 - 17楼需求不是沟通的唯一目的 ，只是目的之一。
沟通更重要的目的，是交互，对于网上那些对你有兴趣聊天的人更是如此；
12.22.2008 4:26 下午 - 18楼好像很愤的样子 -_-!!
03.06.2009 9:45 下午 - 20楼我也有加不认识但想认识的人，对方一般都很友善的。我也有被陌生人加，但只要不是发广告的，即使不聊天也没什么啊。
我加对方可能是因为：
1.对方是牛人，想请教问题，或者仅仅是崇拜或者想认识一下而已。
2.兴趣相投，可以一起研讨问题或分享事物。
如果对方不同意打扰，最好尊重人家。