互联网产品设计师职业生涯
星期六 04.18.2009 - Posted in 工作分享, - 6,539 views其实这个话题已经在侧面写了好几篇深刻反思,用我自己几年工作实践的体会来看,性格决定了将来的发展。某些特质虽然可以掩饰,但在这之上必然不可能有大作为。
我是典型极简主义(包括沟通),但是对事物相当有耐性的极端完美主义性格,擅长追本溯源。当我真正意识到自己性格缺陷的时候,便开始在工作中有意做取舍。很多事情不是做不了,而是成本太高,性价比又太低,找不到符合价值观的成就感。
产品经理不是唯一选择
个人认为不管软件领域还是互联网领域,产品做不好的根源,主要是缺乏Senior专业技术人员,但更重要的是业余管理人员泛滥。这也许是任何行业、技术高速发展中,不可避免的问题。
曾在产品经理的责任中提到“设计做的再好不一定能胜任产品经理,因为两者的职业素质和职责不同。”在软件领域还有个说法“国内软件做不好,是因为很多人刚在技术、业务上小有积累、小有成就,就忙不迭去做管理、开公司,觉得那才是提升。”
归根结底,前不久鲍鹏山老师点评武松的那个观点也许值得我们认真反思“中国文化中很不好的一面,就是人人都特别看重体制里面的位置,把这些东西看成是自我的最高价值。”
管理与专业是两条路
最早接触这个概念来自外企,当时觉得工程师薪水比VP高,在国内是件挺稀罕的事情。这里有篇由Sun员工创作技术人员的晋升路线,在软件技术领域具体有一定代表性。文中提到:
| Individual Contributor(Professional) | People Managment |
|---|---|
| Member Technical Staff (1,2,3,4) | |
| Staff Engineer | Engineering Manager 1 |
| Senior Staff Engineer | Engineering Manager 2 |
| Distinguished Engineer (1,2,3) Principal Engineer (1,2,3) |
Director |
| Fellow (1,2) | Vice President (1,2) |
严格基础训练到MTS4后开始做选择,继续做Engineer?还是换口味做Manager?基本经过之前的考验后,我们对自己都能有清醒认识。两套体系都分别有对应层级,但再往后的进阶几乎已不是技术含量问题,而是我们的天份决定能走多远,说白了就是“性格决定命运。”并且在Senior位置上退休也不是什么丢人的事情。
给雅虎干活时,了解到雇员也有P和M两套晋升体系,P代表Professional,M代表Managment。分别用数字代表level高低,涵盖了做设计和工程的两类技术雇员。相比Sun不够细致,但也许更适合互联网公司的高速发展。结合Sun经验,个人认为合理的产品团队组织结构如下:
| Professional | Managment |
|---|---|
| Member Design Staff (1,2,3,4) | |
| Staff Designer | Product Manager |
| Senior Staff Designer | Senior Product Manager |
| Chief Designer | Director |
| Fellow | Vice President |
| 专业 | 管理 |
|---|---|
| 设计专员 (1,2,3,4) | |
| 高级设计师 | 产品经理 |
| 资深设计师 | 资深产品经理 |
| 首席设计师 | 产品总监 |
| 设计专家 & 研究员 | 产品副总裁 |
设计“师”不是随便说的,产品设计师里再细分职能的信息架构师、交互设计师、界面设计师、视觉设计师根据团队,以及产品要求制定。也就是个名片上的title问题,通常不建议划入组织体系。因为强大而灵活的团队中,设计师职能可能会变,而且兼多个职能也正常。
现实中最常见的问题是专业人员不服管,有两种可能:一是M的管理手段太弱,喜欢对P发号施令而无法协调,经常被顶撞;二是M的理论基础太菜,与P没有共同语言而无法沟通,经常被鄙视。要知道在团队里,只有英雄之间才可能惺惺相惜,中国传统文化更讲究“士为知己者死。”大家能在一起工作绝不仅仅是为了钱。
比较欣赏的收藏家马未都先生在访谈中提到“我不大善于跟人复杂的交往,我希望单纯,但是人对人之间一定是复杂的,人对物之间就显得简单。”我想真正的设计师听了都会很有感触,因为只有与事和物打交道,拼的才全是我们自己的能量。
挺瞧不起这个“管理是一门艺术”的说法,好像做管理是个很牛的差事似的。这不废话嘛,任何事情做到高处都是艺术,中国古代经典中类似说法多去了。真正的Professional应该懂得如何看无字书,如何弹无弦琴,理论和创新都值得一辈子去实践,积累和沉淀才是王道。
4.23.2009
产品团队组织结构接受Panda建议:Artist、艺术家
Fellow、设计专家 & 研究员
© 一叶千鸟(转载请留原文链接,更新于2010年07月22日17点)
今天看到很多好文章啊,谢谢分享!
04.18.2009 9:05 上午 - 1楼完全赞同,希望多写这类话题,我也想写一些这类话题。
04.18.2009 9:43 上午 - 2楼管理和专业分两条路走真是不错。
04.18.2009 5:48 下午 - 3楼其实金庸小说里也有两条路,世外高人——黄药师走的就是Senior,全真七子就是M吧。
从专业人士转变成管理,会对整个行业的推动带来新的观念,
现在有太多的不专业的管理人在管理着他们无法体会的专业。
专业永远是感性和探索,管理是建立在专业基础之上的梳展,
专业因社会需求而存在,管理是对专业的崇拜尊重和规范化。
因为管理者往往太理性的看待事物而忽略了很多潜在的,感性的专业内在魅力,他们的脑海里1加1永远是2的逻辑无法和专业认识达到认同,追求不同。
请允许我提到家族企业这个概念,中国的家族企业富豪第三代在做什么,管理!是管理谁的产业,当然是上几代人的专业水平的积累,成熟的专业成果(所谓的秘方)。
04.18.2009 7:02 下午 - 4楼不可否认,好的管理可以让专业成果发光的更灿烂,而高超的专业技能势必是最终的出发点和原点。
真正的设计师都理想主义者;
04.19.2009 12:55 下午 - 5楼真正的Professional,真正的艺术家、科学家、哲学家,都不会去搞社会活动,不喜从众,思维和性格决定的。李白说“古来圣贤皆寂寞”,杜甫说“独立苍茫自咏诗”,说的都是孤独。
我得重新思考管理和技术之间的关系了。很受启发
04.19.2009 1:27 下午 - 6楼既然什么做到及至都是艺术,那也没必要瞧不起说管理是一门艺术这句话了。
04.20.2009 12:08 上午 - 7楼现在有太多的不专业的管理人在管理着他们无法体会的专业。
04.20.2009 2:11 下午 - 8楼顶。另外这些不专业的管理人往往不是管理专业的,其实职业经理人在管理上很专业,即使不了解本公司的业务专业,也能做好。
做感兴趣的工作,尽好应尽的职责,就可以了。
04.21.2009 12:51 下午 - 9楼因为好的M可以影响一批P,所以在迎合市场要广度而不是深度的大前提下,M看起来会更值钱。M的强项是做人手段,P的强项是做事手段,这是两种不同的性格特质。
八面玲珑的人适合做管理,反过来专家的研究态度注定会有些偏激。想起科学院的老故事,很多院士做研究、写论文很牛,但到了辩论场合基本歇菜,甚至还有几位口吃,呵呵。
04.26.2009 11:46 下午 - 10楼我尚且不知道
我到底是产品专员呢 还是产品设计师……
04.27.2009 11:41 上午 - 11楼“产品设计师里再细分职能的信息架构师、交互设计师、界面设计师、视觉设计师”
04.27.2009 5:12 下午 - 12楼国内没几家公司有能力分这么细的,或者说有必要分这么细,个人感觉
关于P和M的论述很有道理,比如唐骏就是深谙此道的典型,他在自传中和公开演讲中都提过“差异化竞争”几个月当上部门经理的故事,如果埋头写程序,他的资质只是位普普通通的工程师。
05.01.2009 9:37 下午 - 13楼说明一下,在写了大量意见之后,只剩“网站”未填时,由于发表评论框下面的“Spammer必读 ”,我以为是弹出提醒,点击,跳转!!致使原来的评论全无,建议“Spammer必读 ”改弹出页面。
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千鸟意见,十有九同。
1、项目流程中必有P、M。而在角色中的M最好是由P转化而来,由诸多的专业知识才能领导P们,否则就像千鸟文中所提,M在P的反问中无言以对,导致项目转非。
对以单一P或是没有任何一行P的”M”,不做解。
2、作为P,需要有明确的职业目标,想做一辈子P不做解,想由P转M者(转化理由可能是个人价值或是物质激化),必须要在工作中学习不同的P,众多的P元素组合才能成为M,这样的M才能得到P的认可,才能真正把控整个项目。曾经建议领导找产品经理时候说:“此职位之人必须懂的界面设计、前端制作、用户体验、数据分析、网络营销、SEO、数据分析…, 才有资格做产品经理。”
05.18.2009 2:19 下午 - 14楼@河流
表格传达及文字描述都在强调——M是由P转换来的。
此评论表单,从其他页“返回”后,留言内容是会保留的。wordpress此设计模式的处理普遍不错,刚才我已验证IE6,IE7,FF3,基本确认没问题。
05.18.2009 2:34 下午 - 15楼按照这样的思路,其实好的M会比P难找许多。
06.12.2009 2:19 下午 - 19楼好的M、好的P都难找,就像上面所说的,做到一定阶段之后就是性格决定层次,能做到高级的毕竟是少数。相当同意这样的两条职业道路,做技术的就应该研究技术,走单纯的专才之路,做管理的走通才之路。
12.14.2009 5:06 下午 - 20楼最近在想职业规划的事情,又到了金三银四的跳槽高峰,重读此文,又有了一些方向和感悟。
02.24.2010 3:32 下午 - 21楼所以之前就常听朋友说,理科(技术)出身再从文(管理)比文科出身再从理有优势得多?
05.09.2010 1:52 下午 - 22楼点评的不错,我最近写了有关于我眼中的产品和项目负责人的文章,总结了过去的一些认识,同时准备向企业内训,清除一些概念上的障碍和认识。
05.30.2010 11:39 上午 - 24楼M关注的是安排好时间和计划,将很多输出成果能够串起来,达到管理的目标。
07.03.2010 12:52 下午 - 25楼P关注的应当是怎样具体实现成果,每个细节应当如何做,给M提供计划的步骤和建议。