我不是产品经理!

星期四 07.22.2010 - Posted in 工作分享, - 3,593 views
这个问题我说了N的平方那么多次,还是有很多人坚持肯定的褒奖我为“久经考验的产品经理”(潜台词:只要产品做得好的都是产品经理)。最近有人找我去讲课,关于“互联网新的、发展前...

这个问题我说了N的平方那么多次,还是有很多人坚持肯定的褒奖我为“久经考验的产品经理”(潜台词:只要产品做得好的都是产品经理)。最近有人找我去讲课,关于“互联网新的、发展前景的优势产品等”,我一听就头大,这不明摆着所谓产品经理们“战略咨询顾问”角色忽悠的事情么。他们想要什么我很清楚,我的成功也可以复制——类似的“实用主义”路数。

“但是无法粘贴。”有网友补了这么一句话,我认为用来描述中国互联网现状再贴切不过了。2008年1月我写产品经理的责任的时候,号称做“产品经理”的人远远超过做“产品设计师”,近两年应该在逐渐持平,但实际上还是不正常,真的需要这么多产品经理么?一个团队里产品经理与产品设计师的比例应该多少?

在我看来,国内超过80%的产品经理其实多少都在从事产品设计职能。我之所以强调自己是“产品设计师”,是因为我意识到产品设计质量对产品最终用户体验的影响被大大低估,并且将来是拼专业技术的时代。创意一流,设计九流的例子比比皆是,抄别人都抄不好难道还不值得所有人反思么?我希望国内所有从业者都看到老外同行们深厚的技术积累,而不仅仅风光的创意想法。

从职能上区分,产品经理的核心竞争力是对业务远景的把握,可以理解成商业规划能力,重点关心做什么?不做什么?先做什么?后做什么?产品设计师的核心竞争力是对最终实现的把握,可以理解成专业技术能力,重点关心怎么做?做成什么效果?做到什么程度?我坚持认为,搞不清楚产品经理和产品设计师的区别,意味着团队成员责权不分,在某个问题上很可能都认为自己最专业。这些状况在小团队里不明显,因为小团队可以依靠热情、感情来迅速推动,但在大公司大团队则容易形成普遍的“消极抗战”心态,以及谁拿钱多谁说了算的“官僚主义”思想。

为了更好的说明问题,把话题扩大到互联网产品团队,谈谈对团队的看法。我见识过很多创业产品初期只有两个人,设计师和工程师的孵化角色。产品到了一定规模,必然需要长期发展规划和短期监督执行,此时我也认为只需要四类人就可以:产品经理、设计师、项目经理、工程师。

注意是四类人,不是四个人,所谓四类人就是有可能成为四群人。其中产品经理和项目经理走M路线,设计师和工程师走P路线。走M路线的群体根据发展团队规模再扩张,比如产品经理往上可以设立产品总监,项目经理往上可以设立项目总监。走P路线的群体根据所需专业程度再细分,比如设计师可以细分信息架构、交互设计、界面设计、视觉设计等职能,工程师可以细分前端开发、应用开发、数据库开发等职能。

项目最终失败的原因多半是产品本身(而非运营、销售)没做好,而没做好的原因主要有四个。其一产品经理不及格,症状为产品没有市场竞争力;其二设计师不及格,症状为产品不能持续吸引用户;其三项目经理不及格,症状为产品总是不能按时上线;其四工程师不及格,症状为产品问题太多效率太低等。

归根结底,认为自己是不是“产品经理”不重要,关键我们所做的工作有没有对产品成功起到相应的推动作用,这是值得所有从业者扪心自问的问题。真正有效的发展必然有适应节奏,而不是拔苗助长式的去抄袭别人所谓的“成功”体系或者体制。

© 一叶千鸟(转载请留原文链接,更新于2010年07月24日15点)

12条评论 发表»

yintop says:

前大半部分都极为认同,后边“项目最终失败的原因多半是产品(而非运营、销售)没做好”,在我看到的情况却恰恰相反。很多时候都是运营管理者,没有耐心耐性,就像上边提到的先做哪个,后做哪个,先做要做多久,做到何种程度,时机何时算成熟,可以实施下一步计划,这些都存在非常严重的急功近利的心态。(因为不是所有产品都有着像苹果一样的要求标准,所以产品的好,在中小企业中,一个度一个相对的概念很重要。)关于急功近利的心态,还做过一张图:http://www.webppd.com/thread-662-1-1.html

千鸟 says:

目前国内大部分互联网公司都是运营为王,或者销售为王,而不是产品为王。我认为其核心根本还是产品研发团队太弱,包括文中所提四种情况。于是,完全成了运营和销售在推动产品改进。

朋友,不要每次回复都着急的带上你们家地址好不好?
btw. 最后一次。

yintop says:

收到!

电影中的植入广告,也会考虑植入时的相关性如何。
但愿不会被理解为纯粹为了带流量。

静狼 says:

不错,但在我的祖国这种产品经理,产品设计还区分不开,WHY?
因为我们技术还落后于别人,为何不敢上来了?
因为我们敢不上,还好正在追。

Nic says:

对“产品经理”这个title的理解,侧重是“产品经理(代理)人”,不只负责产品的设计生产,还要担负运营、销售、市场等诸多环节,把产品成功运作上市,获取利润。

bornde says:

我完全同意 产品经理侧重于 商业战略方面,这个应该是 产品经理最核心的价值。但很多时候 这部分工作实际 被老板做了,产品经理 不过是一个协调和执行者。 产品经理 因为被扣上 “为产品负责”的大帽子,往往也是 产品设计、后期运维 都要做。国内以 产品为王 的公司 千鸟 认为有哪些呢?

Larryzh says:

不止一次感受到国内能听到的声音里能像千鸟一样清醒的太少了。我没经历过大公司,但以往的经历让我感到急功近利和浮躁,我们真应该踏实下来,合理地发挥每个人的最大效能。

wozhe says:

理想和现实总是差距很大。我们希望一切完美,但醒来后还得直面残缺。我不是产品经理,我只是一个打工滴。

Ven says:

看了这篇文章终于顿悟,原来我是个产品经理,不是什么产品设计师。

大鲵 says:

我是半个产品经理半个产品设计师,商务啥的老板都做了。。根本不用我们下面的人插手

小崔 says:

很神奇,这几篇结合起来看还是很有意思

晓生 says:

很像听听博主关于中国产品经理职能的描述和应该学哪些内容呢?

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